Búsqueda inteligente con IA
Automatización & IA

Asistentes de IA con el conocimiento de tu negocio

Un asistente de IA que responde con el conocimiento de tu negocio —políticas, catálogo y procesos— y, cuando hace falta, ejecuta acciones simples como agendar o registrar un contacto. El punto de partida ideal si nunca has usado IA.

No necesitas rediseñar tu negocio ni tener una plataforma hecha por nosotros para empezar a usar IA. Un asistente que trabaja con tu propio conocimiento —tu tono de marca, tus políticas, tus procesos— puede redactar, analizar documentos y atender consultas de primer nivel.

Para la mayoría de los negocios es el punto de partida natural: se parte con un caso acotado y no requiere cambiar tu sitio ni tus sistemas. Un primer asistente acotado suele quedar operando en pocas semanas; el plazo exacto lo definimos contigo en la propuesta.

A diferencia de un chatbot genérico, este asistente responde a partir de tus propios documentos y de la forma en que realmente operas.

Un asistente responde con tu conocimiento y puede hacer acciones simples, como registrar un contacto o agendar una reunión. Cuando la IA debe completar tareas de varios pasos dentro de tus sistemas, hablamos de agentes: eso lo vemos en Agentes de IA para empresas.

Qué incluye

Cómo te ayuda esto en la práctica

Esto es lo que trabajamos en cada proyecto. El alcance exacto lo definimos contigo antes de construir.

Incluye · 01

Con tu conocimiento

Responde con la información real de tu negocio, no con respuestas genéricas.

No hace falta reentrenar un modelo: ordenamos tus documentos, políticas y preguntas frecuentes, y el asistente los consulta cada vez que responde.

Cuando tus procesos cambian, actualizamos su base de conocimiento para que siga respondiendo con información vigente, con respuestas trazables a la fuente de la que provienen.

  • Base de conocimiento con tus documentos, políticas y FAQ reales
  • Tono de voz ajustado a tu marca
  • Actualización del conocimiento cuando cambian tus procesos
  • Respuestas trazables a la fuente de información
Incluye · 02

Redacción y atención

Redacta, resume y responde consultas de primer nivel en tu tono de marca.

Tu equipo deja de escribir desde cero correos, propuestas y resúmenes, y las preguntas que se repiten tienen una primera respuesta inmediata.

Puede atender desde un chat en tu sitio, WhatsApp o correo, sin cambiar tu plataforma.

  • Redacción de correos, propuestas y documentos
  • Respuesta a consultas frecuentes de clientes
  • Resúmenes de reuniones o documentos extensos
  • Atención desde un chat en tu sitio, WhatsApp o correo
Incluye · 03

Analiza documentos

Lee y extrae información de tus propios documentos y procesos.

Compara contratos, PDFs y otros documentos, y valida datos entre distintas fuentes cuando lo necesitas.

Puedes hacerle preguntas en lenguaje natural sobre tu documentación, y entiende lo que preguntas aunque no uses las mismas palabras del documento.

  • Lectura y extracción de datos de PDFs y contratos
  • Comparación y validación de información entre documentos
  • Preguntas en lenguaje natural sobre tu documentación interna
  • Reportes generados a partir de documentos fuente
Incluye · 04

Punto de entrada ideal

El primer paso natural si tu negocio nunca ha usado IA.

No necesitas infraestructura técnica previa ni una plataforma hecha por nosotros: trabaja con la información y los canales que ya tienes. Un primer asistente acotado suele quedar operando en pocas semanas; el plazo exacto lo definimos contigo en la propuesta.

Partimos con un caso de uso acotado y fácil de supervisar, que además queda como base para automatizaciones más complejas.

  • Primer asistente operando en pocas semanas (plazo exacto en la propuesta)
  • Sin necesidad de infraestructura técnica previa
  • Un primer caso de uso acotado y fácil de supervisar
  • Base para escalar hacia automatización más compleja
Pruébalo en vivo

Habla con el asistente de este sitio

El chat de abajo a la derecha es un asistente de IA como los que construimos: responde con el catálogo real de Medialogic y, si quieres, guarda tu contacto. Pruébalo con una pregunta de tu negocio.

Cómo implementamos

De una tarea repetitiva a una IA que trabaja con tu equipo.

Antes de construir defines con nosotros el alcance, los plazos y la inversión. El plazo exacto de tu proyecto queda en la propuesta.

  1. 01

    Detectamos

    Identificamos qué tarea o consulta repetitiva le quita más tiempo a tu equipo.

  2. 02

    Diseñamos

    Definimos el flujo, las reglas, las fuentes de información y los puntos de control humano.

  3. 03

    Configuramos

    Cargamos tu conocimiento, ajustamos el tono y conectamos las herramientas que ya usas.

  4. 04

    Activamos

    Lo ponemos a operar con alertas y revisión humana en los puntos que realmente importan.

  5. 05

    Escalamos

    Medimos el impacto, ajustamos y actualizamos el conocimiento cuando tus procesos cambian.

Siguiente paso

¿Nunca has usado IA en tu negocio?

Cuéntanos qué consultas se repiten en tu día a día y te proponemos un primer asistente acotado, con el plazo definido en la propuesta.

Asistente IA de atención al cliente
Agente de agendamiento con IA